Rücksendung
WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKSENDEN?
1. Fülle das beiliegende Rücksendeformular aus und sende uns das Paket ausreichend frankiert an die untenstehende Adresse zurück. Falls du mit PayPal gezahlt hast, erstattet dir PayPal bis zu 12 mal im Jahr und bis zu einem Wert von 300 € im Jahr die Rücksendekosten
Weiter Informationen: PayPal Retoure
Bitte beachte das wir für unversicherte Pakete keine Haftung übernehmen.
Wichtig: Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
Rudelheld
Saarbrücker Straße 94
66901 Schönenberg-Kübelberg
hi@rudelheld.de
WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL UMTAUSCHEN?
Einen Artikel umzutauschen und eine direkte Verrechnung ist technisch leider nicht möglich.
Um es so einfach und schnell wie möglich zu gestalten bitten wir dich deinen Wunschartikel neu zu bestellen, und den Artikel zum umtauschen, an uns zurückzusenden.
So werden beide Artikel voneinander getrennt bearbeitet. Für den zurückgesendeten Artikel bekommst du dein Geld zurück und den neu bestellten senden wir dir direkt zu.
WER TRÄGT DIE RÜCKSENDEKOSTEN?
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Falls Du mit PayPal gezahlt hast, erstattet dir PayPal bis zu 12 mal
im Jahr und bis zu einem Wert von 300 € im Jahr die Rücksendekosten
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WIE BEKOMME ICH MEIN GELD ZURÜCKERSTATTET?
Nachdem die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhältst du innerhalb von 2-3 Werktagen, dein Geld mit der ursprünglich gewählten Zahlungsweise zurück.
KANN ICH DEN ARTIKEL KOSTENLOS ZURÜCKSENDEN?
Falls du mit PayPal gezahlt hast, erstattet dir PayPal bis zu 12 mal
im Jahr und bis zu einem Wert von 300 € im Jahr die Rücksendekosten
Dafür musst du folgende Punkte beachten.
1. Bezahle deine Bestellung mit PayPal
2. PayPal Retourenservice in deinem PayPal Konto einmalig aktivieren
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3. Artikel selber frankieren und zurücksenden.
4. Zahlungsbeleg aufheben und Rückerstattung bei PayPal beantragen.
5. Geld zurück erhalten